前幾年的爆發(fā)式增長(cháng)，加上對比其他品類(lèi)，入門(mén)門(mén)檻低，使得面膜品類(lèi)一度成為“兵家”必爭之地。各方數據顯示，面膜市場(chǎng)逐漸回歸理性。不過(guò)，我們依然能看到護膚品牌在這一領(lǐng)域的不斷拓展，同樣諸多跨界品牌將面膜作為入局化妝品行業(yè)的手段與契機。

  1、人口紅利減弱

  面膜市場(chǎng)的人口紅利的利好正在逐步減弱。提高消費者黏著(zhù)度、吸引復購、激活沉睡客戶(hù)，或是商家現階段的運營(yíng)重心。報告認為，商家可以利用優(yōu)惠吸引新老顧客，例如給予新客戶(hù)一定的首單折扣、包郵等優(yōu)惠，吸引他們進(jìn)店下單；對于老客戶(hù)可以每月月初主動(dòng)給予優(yōu)惠券，吸引他們復購。而且可以給進(jìn)店消費的顧客辦理會(huì )員，由此收集消費者的數據，除給予其優(yōu)惠外，還可以根據氣候、地域的不同，給予他們特定的產(chǎn)品推薦，由此提高消費者購物體驗，增加黏著(zhù)度。

  2、高科技產(chǎn)品滲透率增長(cháng)迅速

  增加面膜用戶(hù)在美妝用戶(hù)中的滲透率將是面膜客群發(fā)展的重要推力。而在面膜產(chǎn)品滲透率提升方面，高科技產(chǎn)品一路走高。高科技創(chuàng )新概念的面膜正越來(lái)越受消費者歡迎，滲透率持續走高。在細分概念中，滲透率和增長(cháng)率都是高科技概念占據了主導地位，而且漲幅大幅領(lǐng)先。未來(lái)高科技概念的面膜將會(huì )逐漸取代天然成分面膜，占據市場(chǎng)的主導地位，商家可以逐漸把運營(yíng)重心放到高科技面膜上，建議商家可以在產(chǎn)品詳情頁(yè)、標題中突出熱門(mén)細分概念，在直通車(chē)投放中對關(guān)鍵詞也做相應的優(yōu)化，提高費者的關(guān)注度。

  3、功能訴求多元化

  從細分功能來(lái)看，淡斑功能的面膜雖然銷(xiāo)售額占比居首，但其訴求明顯下滑，補水保濕和毛孔清潔面膜逐步升溫。說(shuō)明消費者對于面膜的需求越來(lái)越多元化，已不單單滿(mǎn)足于淡斑。建議商家及時(shí)調整產(chǎn)品的運營(yíng)方向，除做好重點(diǎn)品類(lèi)外，應更關(guān)注增速快的機會(huì )品類(lèi)。

  4、消費者愿意接受更高價(jià)格

  雖然面膜的用戶(hù)群體在不斷擴大，但大多數用戶(hù)的貢獻價(jià)值很有限。中端用戶(hù)在短期內是平臺具增長(cháng)空間的客群。根據這一人群的購買(mǎi)特征，優(yōu)化店鋪在渠道、商品、促銷(xiāo)等方面的規劃，提升店鋪轉化率和客單價(jià)。

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